Conditions générales

Généralités

Les présentes conditions générales règlent les relations entre les clients et e-novinfo Sàrl. Elles s'appliquent aux produits et services fournis par e-novinfo Sàrl.

Offres 

L'offre et les démonstrations sont gratuites, sauf si la demande d'offre n'en dispose autrement.

L'offre est ferme jusqu'à l'expiration du délai spécifié. Si aucun délai n'est fixé, la validité de l'offre est d'unmois.

Tant quel'offre n'est pas signée,les parties peuvent se retirer sans subir de conséquences.

Confirmation de commande

La confirmation de commande est déterminante pour l'étendue de la prestation. Les éléments qui ne figurent pas dans la confirmation de commande sont facturés séparément.

Délais de livraison

e-novinfo Sàrl met tout en œuvre pour que les délais confirmés soient respectés.

Le non-respect des délais ne donne droit ni à desdommages et intérêts, ni à aucune pénalité, déduction ou rabais quelconque, sauf en cas d'accord préalable valablement signé parles parties.

Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété d'e-novinfo Sàr ljusqu'au paiement total de lafacture.

Le client est tenu de prendre toutes les mesures nécessaires pour protégerl apropriété d'e- novinfo Sàrl.

Garantie

La garantie sur les produits de tiers se limite aux conditions générales desfabricants et des fournisseurs.

Les défauts apparents doivent êtres ignalés par écrit dans les 8j ours à partir de la livraison. Les défauts cachés doivent être signalés par écri tsans délai.

Secret professionnel

 e-novinfo Sàrl s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir le respect du caractère confidentiel des informations du client.

For juridique

Ces conditions générales sont soumises audroit suisse.

Siège de e-novinfo Sàrl
2074 Marin-Epagnier
Neuchâtel Suisse